リアルなお客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ココナッ子様
2015/11/22

写真通り、きれいな色で玄関先が映えます。
また思ったより厚めで、歩くとフワァフワァして気持ちがよいですね。

 残念なことは、ココナッツの切りくずがどんどん落ちてきて、底にも一杯落ちます。これは見えないし定期的に掃除すればいいことですが、玄関内にも靴などに着いて一緒に入り、玄関内のマットに一杯着くことです。泥は落としたけれど、代わりにココナッツの切れ端が玄関内のマットにしっかり着いてしまいます。
 裏返して(編んである方)使ったのですが、こうするとマットが動いてずれてしまいます。
 痛し痒しですね。

 切りくずの落ちる事がクリアーできれば満点です。

 あと、風雨にさらされて何年(何カ月?)使用可なのかそれも注意点ですね。

お店からのコメント
2015/11/24

ココナッ子様
マサイの口井ですがお忙しい中、ご感想のお声下さいましてありがとうございました
良し悪しの部分がありそこが一番苦になっているところです
編んでから散髪して毛足を整えるのでそのクズ繊維が落ちますね発送前にかなり落としているのですが完全には取れませんね、泥落しには自信を持っているのですが奇麗な場所が増えてきてお送りさせて頂いてもいつも多少心配しています
耐久性は雨ざらしにしていても最低1年以上はOKです、当方いつ敷き始めたのか忘れてしまう程永く使用中です
これに凝りませず次回交換の時もご利用下さるのを心待ちに致しております。

星1つ星1つ星なし星なし星なし M・O様
2014/07/09

はじめまして(^^)

商品を受け取りました。
迅速に対応してくださり、ありがとうございました。
ベランダに敷いて使わせて頂きます。

凄く良い色合いで気に入りました。
厚みも有り満足です。

お店からのコメント
2014/07/09

お荷物着荷後すぐにリアルなご感想のお声を頂きました
ベランダに(中)サイズも合わせて敷かれている様です
繊維ゴミが落ちてくるのでお住まいの環境から心配していましたが良かったです

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし カワカミジュンコ様
2014/06/10

気に入っているところ 毛足(?)が長く、ふわっと感がイイです。思わず裸足で踏みました。新しくした家に、イメージもぴったりです。枯れ草を踏むようなサクサクという音も好きです。

ちょっと惜しかったところ 2枚購入しましたが、色がけっこう違っていて、2枚並べるとちょっと・・な感じです。 思った以上に切れ端等のゴミが出ます。素材を大事にすれば当たり前なのですが。

お店からのコメント
2014/06/11

カワカミジュンコ様
お使いのご感想のお声下さいましてありがとうございます
複数枚の場合なるだけ近い色合いを探してお送りさせて頂きますがどうしても全く同じ色とは行かず天然素材の為ご了承を頂ければとそれとどなた様も感じる切れ端のごみ、これも発送前にかなり落としては行きますが作る段階の遊び毛が抜け切らずに残っていますので
もし勝手なお願いですが≪カルナマット≫同じココヤシマットだとこちらはゴミが全然少ないですただ少しお高くなってきますがよろしければ次回交換の際はご検討を
お住いが変わったのは新居にお引越しですか羨ましいですね
引き続きのご利用のお返事と行き違いになりまして申し訳ないです、それでお気持ちだけのお礼は後日お送りさせて頂きます商品に同送させて頂きます

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆきんこ様
2014/01/22

雪が多い長野県に住んでいます。
大きめサイズのココヤシマットを探していてこちらを購入しました。
なかなかこのサイズの物はなく、小さいサイズだと色々とオシャレなデザインの物もありましたが、裏面にゴムが貼ってある物だったり・・・。
使ってみないと分かりませんが、ゴムが擦れたりして、新築の玄関を汚したくなかったので、こちらのシンプルな物を選びました。
確かにボロボロ抜けたりしますが、こういうものだろうな・・・というところで、雪が降ったときに滑らないように一枚置いてあるだけで安心感があります。

お店からのコメント
2014/01/22

ゆきんこ様
軽石でかかとレスキュー・マサイの口井ですが
お忙しい中、ご利用頂きリアルなご感想のお声下さいましてありがとうございます
雪国ではお使い勝手が良いとの事らしく東北地方でも好評得ています
ただ天然繊維でぼろぼろと落ちるのが一番の難点で申し訳ないですね
今年の長野県は例年より雪の多い年なのでしょうかね?
お気持ちだけのお礼お送りさせて頂きますのでよろしければお使い下さいませ。
次回交換時もマサイをお忘れなく引き続きのお付き合いよろしくお願いしまして失礼致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 買うボーイ様
2013/11/24

大きなマットを探していてこちらにたどり着きました。期待通りに活躍してくれています。

お店からのコメント
2013/11/25

買うボーイ様
マサイの口井ですがお忙しい中、早速のコメント下さいましてうれしい事です
買うボーイ様で活躍されてるとの事又、大きいサイズも良かったとの事でお使い頂いている雰囲気が伝わって来るようです
今後とも引き続きのお付き合いよろしくお願い致します、お気持ちだけのお礼お送りさせて頂きますのでよろしければお使い下さいませ。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 金森様
2013/03/26

玄関の外に敷いています。
玄関扉との大きさのバランスが良かった。
また、程よい厚みで、玄関に土が入るのを防いでくれます。
4センチとの事でしたが、うちは内外の段差のためか、ばっちりでした。

お店からのコメント
2013/03/26

金森様
マサイですが本当忙しい中、各品に渡っての感想のお声大変うれしいですし役にたちまして何ともお礼が難しいのですがお気持ちだけお送り申し上げますのでよろしければお使い下さいませ
お話だと結構大きい玄関ですねそれに段差部分もあり、この厚みでよかったのですね
こちらの方はカルナマットよりかは遊び毛の落ちる事が多いと思いますが暫く使って頂いていると自然と落ち着いてきますのでご安心を
今後とも引き続きのお付き合いよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし たけしげ様
2011/08/12

10年間使用したココマットがかなり擦り切れましたので買い換えました。
①思ったより厚みがあり、毛足が長い分、踏んだときに毛足が倒れる感じがして、私には違和感がありました。
②上記と関連すると思いますが、打ち込みが甘い気がします。
③遊び毛が出ますが、出て当然で問題ありません。
④価格からすれば充分納得かと思います。

お店からのコメント
2011/08/12

たけしげ様
お忙しい中早々にご感想頂きましてありがとうございます
商品に付いての細やかなお気付き点当方にとっては大変助かります
違和感を感じられるとは販売している者として全然気になっておりませんでした
厚みがあるのがセールスポイントだと考えお勧めしている所ですが参考になります
次回交換も物を大事にお使いのご様子なのでかなり先かと思いますが
その際も当方お忘れなくお声をお掛けして欲しいと思いますが別のカルナマットだと
毛足が短いので足を乗せた瞬間安定感がありますのでよろしかったら
本日、お気持ちだけのお礼をお送りさせて頂きます、今後ともよろしくお願いを致します

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 北海道様
2011/07/04

玄関(屋外)にふたつ並べて使用しています。
シンプルできちんと素材感のあるこのような商品は、他には見当たらないと思います。多少繊維が抜けますが、屋外での使用なので気になりません。ただ二枚並べると製品寸法のばらつきがあり、残念です。単品で使う場合はどうでもよくても、並べて使う場合にはなるべく寸法の同じようなセットで発送して欲しいものです。

お店からのコメント
2011/07/04

北海道様
早々のご使用感想頂きましてありがとうございます
2枚お使い頂くと寸法のばらつきがあるとの事恐れ入ります
全て手作業での仕上げの為多少のばらつきが出てしまいます、何度も原産地インドには要望しておりますが完全にOKとは行かなく国内産の様にはきっちりと行きませんが
複数枚の折は差が少ないのをよってお出しするように務めますので
今後ともよろしくのお付合いをお願い申し上げ失礼致します

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ブルーボネット様
2011/01/29

満足の商品で早速使っております。

ただ、厚みが38㍉あるため、時々四隅に足が引っかかり

隅がまくれてそのままになるのが気がかりです。

すぐに平らになれば安全だと思います。

お店からのコメント
2011/01/30

ブルーボネット様ご感想頂きましてありがとうございます
お休みの為お返事遅くなりまして申し訳ないです
厚みが結構あるので隅の部分に足が引っかかるとの事
確かに起こり得ますね、まくれた部分を元に戻すには一度表裏逆に多少きつく巻いて見てその状態で暫くしますとかなり落ち着くとは思いますが
又、まくれた部分だけ反対に折り返し洗濯ピンチの様なもので止めて頂くのも一つです
少々手荒にしてもらってもマット自体は痛んで来ませんので
気になるご意見早速商品ページに反映する様に致しますのでまずはお返事まで

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし トウ様
2011/01/16

お電話でも丁寧にご対応頂いて満足しております。
店舗の入口用に使用しております。
最初は少し厚いかなと思いましたが使ってるうちに馴染みました。
まだ短期間の使用ですのでわかりませんんが
長持ちすればいいなと思います。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2011/01/16

お忙しい中コメント下さいましてありがとうございます
今日は大変厳しい寒さですね、当地和歌山でも雪が舞っている状況です
少し厚い感じもありますがこれで耐久性が充分だと
気に入って頂き次回交換には早くても1年ほど先になると考えますが
その節はマサイをお忘れなくお声掛けよろしくお願い申し上げます
当方からも折を見てお声を掛けさせて頂くとは思いますが

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